Experiencias más humanas en un mundo digital
En un entorno enormemente digitalizado, para Telefónica es una prioridad desarrollar tecnología que satisfaga las necesidades humanas fundamentales mientras promueve valores éticos y responsables. En el Experience Design Lab, impulsamos el diseño de experiencias tecnológicas que respetan los derechos humanos y fomentan el bienestar individual y colectivo enfocándose en la creación de soluciones valiosas, accesibles y sostenibles.
Para nosotros, las experiencias tecnológicas más humanas se centran en la realización plena del individuo, teniendo como base los principios de negocio responsables en los que se incluyen entre otros el derecho a la privacidad, seguridad y no discriminación. Para ello, el proceso de innovación perpetrado consiste en investigar las necesidades de las personas, garantizar la accesibilidad para todos y asegurar la sostenibilidad a largo plazo. Todo esto se traduce en soluciones tecnológicas diseñadas con un enfoque inclusivo y ético, que mejoran la vida de las personas de manera sostenible y respetuosa con el medio ambiente y la sociedad.
